Client Relationship Manager

Berkarya dalam lingkungan bisnis yang berkembang pesat? ASVW Ph Incorporated mencari seorang Client Relationship Manager yang proaktif untuk bergabung dengan tim kami di Bali yang indah. Dalam posisi ini, Anda akan menjadi penghubung utama antara klien dan perusahaan kami, membangun hubungan yang kuat dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Di ASVW Ph Incorporated, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada klien kami. Sebagai Client Relationship Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk memahami kebutuhan dan harapan klien, serta memastikan bahwa mereka mendapatkan nilai maksimal dari produk dan layanan kami. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan, pemasaran, dan operasional untuk memastikan bahwa setiap klien mendapatkan perhatian dan dukungan yang diperlukan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien kami melalui komunikasi yang efektif dan personal.
• Memahami kebutuhan dan harapan klien, serta memberikan solusi yang sesuai dengan produk dan layanan kami.
• Mengelola dan melacak interaksi dengan klien menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan.
• Menyelenggarakan pertemuan dan acara dengan klien untuk memperkuat hubungan dan mempromosikan produk kami.
• Memberikan feedback dan laporan berkala kepada manajemen tentang kinerja klien dan peluang bisnis.
• Mengikuti tren industri dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan layanan klien.
• Menjadi duta perusahaan kami dalam acara-acara industri dan komunitas lokal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam posisi yang serupa, terutama dalam industri layanan atau penjualan.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
• Pengalaman dalam industri layanan atau penjualan akan memberikan nilai tambah.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait