Junior Front Desk Receptionist

PT Usaha Kusuma, perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel, sedang mencari talenta muda yang berkomitmen untuk bergabung sebagai Junior Front Desk Receptionist. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan untuk membantu Anda berkembang dalam karir Anda.

Dengan pengalaman kurang dari 2 tahun di bidang layanan tamu, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan ramah dan memberikan pelayanan terbaik. Kami mencari individu yang dapat bekerja dengan cepat dan tepat, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Jika Anda ingin bergabung dengan tim kami dan berkontribusi dalam memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, silakan melamar posisi ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dalam memesan kamar dan layanan lainnya.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengatasi keluhan tamu dengan baik dan cepat.
• Melaporkan masalah atau kejadian yang terjadi di area front desk.
• Membantu dalam tugas-tugas administratif lainnya.
• Memastikan area front desk tetap bersih dan teratur.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman kurang dari 2 tahun di bidang layanan tamu atau front desk.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Bisa bekerja dengan cepat dan tepat.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak administratif.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait